Société Générale

Retail banking

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Chargé d'opérations clientèle privée - centre de services (94)

28 February Val-de-Marne, FONTENAY-SOUS-BOIS Temp

Avec 32 millions de clients dans 76 pays, Société Générale est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.

Elle propose à chacun de ses 150 000 collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents.

Société Générale a reçu le label « Top Employer France 2014 » pour sa politique de Ressources Humaines et sa capacité à développer les talents à tous les niveaux de l'organisation.

En tant que Chargé des Opérations Clientèle Privée, vous vous assurez du traitement de tout ou partie des étapes des opérations aux particuliers (analyse, offres, événements?) en respectant les règles de sécurité, de délai et de qualité. A ce titre, vous :

- Analysez et traitez les opérations au travers de la procédure interne.

- Assurez le traitement des produits : prise en charge des événements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques sur certains dossiers.

- Assurez le traitement des opérations sur chèques et cartes.

- Traitez les opérations sur titres.

- Assurez le traitement des opérations liées à la trésorerie espèces des agences.
 
- Assurez certaines mises à jour du fichier client.

Titulaire d'un niveau de formation supérieur (Bac +2), vous justifiez des compétences suivantes : 


- Processus de traitement des opérations
- Connaissance offre commerciale
- Bureautique
- Respect des procédures
- Maîtrise du risque opérationnel
- Maîtrise des garanties

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