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Analyste data H/F

01 October Hérault, MONTPELLIER Perm

Rattaché(e) à la direction Marketing de la relation client et intégré(e) au pôle Data, l'Analyste DATA h/f prend en charge les activités suivantes :

Le CRM Opérationnel :

• Réaliser le ciblage et mettre en œuvre des campagnes marketing/actions commerciales en coordination avec les équipes de la communication/marketing client et de l'animation commerciale.

• Effectuer des bilans des campagnes marketing et produire des recommandations pour de futures actions.

• Paramétrage : gestion et mise à jour de quelques tables notamment pour la segmentation client

• Génération et transmission d'états selon des fréquences établies à d'autres services gestionnaires pour contrôle ou d'autres entités du groupe

Gestion et suivi de l'activité courriers clients :

• Faire valider les échantillons de courrier clients par les experts métiers concernés : travail transversal avec différents services de la Caisse, ainsi que les moyens généraux

• Déclencher les libérations de courriers après validation : relations régulières avec le prestataire Edokial et CATS

Enfin l'Analyste Data conçoit, produit et fait évoluer les tableaux de bord de l'activité commerciale et marketing (Automatisation de la production de tableaux de bord, interprétation des résultats, etc.).

Bac + 5 (école d'ingénieur ou université) avec une spécialisation en statistiques appliquées, data-analytics, data-science ou informatique décisionnelle.

• Vous maîtrisez le langage SAS.

• Vous avez de bonnes connaissances en statistiques.

• Vous êtes rigoureux (se), méthodique, organisé(e) et force de propositions.

• Vous avez l'esprit d'équipe et êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle.